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如果您在使用建行手机银行时接收不到验证码，可能有以下几个原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或手机未处于联网状态：请确保您的手机网络连接正常，可以尝试切换到其他网络环境或者重启手机网络。
2、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截短信验证码，您可以尝试暂停安全软件的拦截功能，或者将建行添加到白名单中。
3、手机号预留不正确或已更换手机号：请检查您预留的手机号是否正确，如果手机号已经更换，请及时更新预留手机号。
4、系统繁忙或服务器问题：有时候系统繁忙或服务器故障也可能导致验证码无法接收，您可以稍后再试，或者联系银行客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系建设银行客服，他们会根据您的具体情况提供更具体的解决方案，为了保证账户安全，不要随意将验证码告诉他人。